자료 보관과 삭제
적용일: 2026년 9월 26일 · 히든노트 비상 전달 서비스
어떤 자료를 보관하나요?
이메일 인증과 발송을 위해 본인·수신자의 이메일, 인증 상태, 전달 설정과 처리 이력을 보관합니다. 앱이나 웹에서 직접 골라 게시한 메시지·연락처·메모·사진만 서버에 저장합니다. 기기 수첩 전체를 자동 업로드하지 않습니다.
전달본은 서버에서 암호화해 저장하며 키는 별도 비밀 관리 서비스에 보관합니다. 서버가 처리할 때는 내용을 복호화할 수 있습니다. 종단 간 암호화 서비스는 아닙니다.
언제 누구에게 공개되나요?
등록된 수신자가 해당 전달본에 동의하고 본인이 활성화한 뒤에만 기한을 검사합니다. 본인 확인 주기와 7일 유예가 끝나도 재확인 메일 상태나 서버 동작에 문제가 있으면 공개를 보류합니다. 공개 후에도 등록된 이메일 인증을 거쳐야 자료를 읽을 수 있습니다.
이는 정해진 기간 동안 본인 확인을 받지 못했다는 뜻입니다. 사고나 사망을 판단하지 않습니다. 응급 구조나 긴급 신고 서비스로 사용할 수 없습니다.
얼마나 보관하나요?
인증번호는 10분, 로그인은 30분 동안 유효합니다. 발송 처리 기록은 최대 45일 보관합니다. 전달본은 사용자가 중지·삭제하거나, 공개한 날부터 30일이 지날 때 내용을 삭제합니다. 오랫동안 비활성 상태로 남은 전달본은 마지막 변경부터 180일 뒤 내용을 삭제합니다.
장애 복구용 암호화 백업은 약 7일 보관하며 저장소의 삭제 처리 시차가 있습니다. 삭제 반영 전 자료가 백업에 잠시 남을 수 있습니다. 부정 요청 제한과 수신 거절·반송 방지를 위해 이메일 등의 해시값을 별도로 보관합니다. 수신 거절 해제 등 관련 문의는 로그인 화면의 운영 문의 주소를 이용해 주세요.
중지·철회·삭제 방법
본인은 웹에서 직접 확인, 일시정지, 전달 중지와 서버 자료 삭제를 할 수 있습니다. 수신자는 이메일 인증 후 수신 거절 또는 동의 철회로 해당 자료 접근을 중지합니다. 이미 다른 사람이 복사하거나 저장한 자료는 회수할 수 없습니다.
이메일을 사용할 수 있으면 다시 인증해 접속할 수 있습니다. 해당 이메일에 접근할 수 없는 경우 다른 사람에게 계정이나 자료를 임의로 넘기지 않습니다. 이메일 변경은 새 이메일로 계획을 만들고 기존 계획을 중지하는 방식으로 진행합니다.
운영 환경과 문의
AWS 서울 리전의 서버, 비밀키 보관, 메일 발송과 처리 큐를 사용합니다. 이메일 내용은 수신자가 사용하는 메일 제공업체를 거쳐 전달됩니다. 발송 메일에는 인증번호 또는 처리 안내가 들어가며 선택한 비공개 자료 본문을 첨부하지 않습니다.
운영 문의: jangonecomm@gmail.com. 보관·삭제 요청이나 오류를 알려 주실 때 암호와 비공개 자료는 이메일에 넣지 마세요.